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• 1、求助关于三星n8010自动重启的问题

求助关于三星n8010自动重启的问题

1、三星平板N8010恢复了出厂设置，还是显示相机故障，建议您：将设备关机重启。清除照相机数据：设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。平板支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份平板中数据）。

2、若您的平板无法打开应用程序，建议：清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。重启设备。设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。

3、如果此情况建议尽快送修若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http：//support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

4、若N8010平板出现充电慢的情况，建议：使用原装充电器关机充电，检查平板关机充电是否存在缓慢的情况。

5、尊敬的三星用户您好：如果手机出现无法读取外置64G的SD卡情况，您可以尝试：重启手机检查SD卡插入是否到位或正确取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。